UGCとはインターネット上でユーザーが生成し投稿したコンテンツ「User Generated Contents」の略称で、SNSやクチコミサイトに投稿されたものが該当します。
企業のプロモーションにおいて、UGCを活用する理由は、企業が自社の商品を自画自賛するだけではユーザーが自身の生活と切り離して考えてしまうことを回避することです。
映画「写真甲子園 0.5秒の夏」では、VOD配信サービスで映画を視聴してもらいTwitterを使って感想を投稿し、オフィシャルアカウントから素敵な投稿にコメントを入れてWebサイトへの掲載の許可をとりました。
オフィシャルアカウントを通して、参加するユーザーとコミュニケーションを取ることで
・より身近に感じてもらいたい
・Webサイトにユーザーの投稿が掲載されることで、ブランドとさらに新しいつながりができたと感じてもらいたい
という意図で施策を考えました。
SNSとWebサイトをシームレスにつなぎ、ユーザーが回遊し、ブランドとアーンドメディアであるユーザーの投稿に触れていただくことで、より深いコミュニケーションになることをプランニングしました。
